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CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION ET DE VENTE (CGU / CGV)

En vigueur au 04/09/2026

 

ARTICLE 1 – Mentions légales

Le présent site internet est édité par :

 

  • Nom / Nom de scène : Laure PALLARES – « Libère ton Âme »

     

  • Adresse du siège social : 1 lotissement du Jeu du Mail, 34310 QUARANTE

     

  • Numéro de Téléphone : 06.61.31.66.00

     

  • Numéro SIREN : 813 512 282 (SIRET : 813 512 282 00027)

     

  • Directrice de la publication : Laure PALLARES

     

ARTICLE 2 – Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales régissent :

 

  1. L'utilisation du site internet « Libère ton Âme ».

     

  2. Les conditions de réservation et d'achat des prestations de services proposées sur le site (soins énergétiques, massages, séances de cartomancie, et formations à venir).

     

Toute réservation ou commande effectuée sur le site implique l'acceptation sans réserve par l'utilisateur des présentes CGU / CGV.

 

ARTICLE 3 – Services et Prestations

Les prestations proposées sont des soins énergétiques, des massages, des séances de cartomancie et, à venir, des sessions de formation.

 

Avertissement : Les soins énergétiques, massages et séances de cartomancie proposés ne s'apparentent en aucun cas à des actes médicaux ou paramédicaux et ne se substituent pas à un traitement ou un suivi médical.

 

ARTICLE 4 – Tarifs et Modalités de Paiement

Les prix des prestations sont indiqués sur le site en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Laure PALLARES se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais la prestation sera facturée sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la réservation.

 

Le règlement des prestations s'effectue directement en ligne par Carte BAncaire via le système de paiement sécurisé SumUp. Les données de paiement ne sont pas conservées par le site.

 

ARTICLE 5 – Annulation, Retard et Politique de Remboursement

  • Annulation par le client : Toute annulation ou demande de report d'un rendez-vous effectuée moins de 24 heures avant l'heure prévue de la prestation ne donnera lieu à aucun remboursement.

     

  • Retard : En cas de retard du client à un rendez-vous, la durée de la séance pourra être réduite du temps de retard afin de ne pas décaler les rendez-vous suivants, sans réduction de tarif.

     

  • Annulation par la praticienne : En cas d'annulation du fait de Laure PALLARES, une nouvelle date sera proposée au client ou la prestation sera intégralement remboursée.

     

ARTICLE 6 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions de l'article L.221-18 et suivants du Code de la consommation :

 

  • Pour les prestations de services réservées à distance, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

     

  • Si le client demande l'exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation de 14 jours, il renonce expressément à son droit de rétractation.

     

  • En cas d'exécution complète de la prestation avant la fin du délai de rétractation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé.

     

ARTICLE 7 – Newsletter et Données personnelles (RGPD)

Le site collecte des données personnelles (ex. : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) lors des réservations ou via le formulaire d'inscription à la newsletter.

 

  • Finalité : La gestion des réservations, la communication avec les clients et l'envoi d'informations ou d'offres via la newsletter.

     

  • Consentement : L'inscription à la newsletter est facultative et soumise à votre consentement explicite. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

     

  • Droits des utilisateurs : Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données. Pour exercer ce droit, vous pouvez contacter Laure PALLARES par téléphone au 06.61.31.66.00 ou à l'adresse du siège social.

     

ARTICLE 8 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments figurant sur le site (textes, visuels, logos, marques, contenus de formation) sont la propriété exclusive de Laure PALLARES – « Libère ton Âme ». Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation préalable est strictement interdite.

 

ARTICLE 9 – Droit applicable et Litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de vos termes et conditions.

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